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热点 | 备受关注的湖北省第三人民医院智慧药房,究竟有何特别之处?

2021-03-23

近期,长江日报开启24小时直播,带领网友一起领略红色、硬核、英雄、华彩、青春、世界大武汉,其中,在以“硬核大武汉,突出武汉高科技创新产业集群,助力武汉医疗体系建设”为主题的板块,湖北省第三人民医院智慧药房再次以典型案例被报道,这是该药房继湖北省两会期间引起关注后,再次获得热烈讨论,那么,该智慧药房究竟有何特别之处?

 

在科技创新引领智慧医疗新发展的时代背景下,湖北省第三人民医院积极响应国家建设智慧医院、提高医疗机构服务质量和水平的号召,围绕服务智能化,将人工智能与智慧药房紧密结合,积极提高药学服务水平,通过运用人工智能、智能机器人规划控制技术等,不断创新升级药房。2021年1月底,由库柏特打造的湖北省第三人民医院门智慧药房进入日常化运行的阶段,正在持续高效的运转着,采用智能化设备替代传统人工取药模式,快速便捷完成门诊发药工作,显著提高发药准确率及服务效率,医师有更多的精力去指导病人合理用药,在持续改善患者就医条件的建设上取得了明显的效果。

2020年底,针对湖北省第三人民医院的情况,库柏特在对其药房工作流程和处方特点的深度调研及反复测试的基础上,严格按照相关步骤、措施与管理要求,为其实施了智慧药房,通过智能补发药一体机、嵌入式高频次用药发药系统、整处方传输系统、智慧药房管理软件等一些系列软硬件,反复地进行论证、调试,打通药房的信息流与实物流,实现药房管理智能化、调剂自动化及服务专业化。

 

 

“ 我们给机器人装上聪明的‘大脑’和‘慧眼’,它每小时可以处理500个处方单,发药速度2500盒/小时,自动补药800盒/小时,8秒可以完成一个订单,相比以往传统发药流程效率提高了3倍。”

与传统药房相比,智能化药房与HIS系统相连,设备存储量大,可有效节约药房空间,医生开具处方后,可以第一时间获取处方信息,完成药品预配发;根据处方信息发放药品,通过传输带传输到取药窗口,大大提高了发药的效率。

 

区别于其他自动化药房,在库柏特智慧药房解决方案中,采用了库柏特自主创新研发的智能机器人补药系统,该系统采用3D视觉定位+机器人智能抓取+智能视觉复核技术,能确保100%补药准确率,全可实现800盒/小时行业内最快上药速度,并且可随时自动盘点药品数量,自动校正库存且不影响发药,30min内完成机内药品盘点。该补药系统与前端的发药系统完美搭配,系统自主调度,无需人工干预,且能24小时无人值守并不间断补药,都说智能补发药一体机发药补药门儿清,缺药时可自动通知药师。

这样的智慧药房,将以往病人等药品转变为药品等患者,大大缩短患者取药等候时间。实现药品管理的自动化、信息化、智能化,将有助于提高患者满意度和工作效率。实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的有效互动,为患者带来全面、专业的就诊体验,以获得在服务成本、服务质量和服务可及性三方面取得一个良好的平衡。

 

另一方面,药师工作由“具体操作经验服务型”向“药学知识技术服务型”改变,药师角色发生转变,可以有更多时间去注重对患者的用药说明和用药咨询上,建立以患者为中心服务的模式,加强药师与患者之间的沟通,对患者用药追踪,同时也在这样深层次的药学知识服务工作中,提升临床业务水平及不断更新药学知识,从而提高药学的服务质量。

在抗疫防控常态化下,门诊药房作为基层防控的前沿阵地,整体高度智能化是在病人就医用药环节避免交叉感染的有效手段,是落实公共卫生体系补短板工程的重要举措。湖北省第三人民医院智慧药房,以信息系统为纽带,以智能设备为抓手,改变了传统的医院药房管理模式,为医院药房增加了新的服务内涵。建设智慧药房,是其提升管理水平、提高服务能力的重要手段,也是落实公共卫生体系补短板工程具体措施。

着眼于全国卫生健康事业高质量发展,应用人工智能、大数据、物联网等新兴技术建设以患者为中心的智慧医院,将有望进一步提升提高医院的管理运营效率和诊疗水平,以化解医疗资源供给短缺的矛盾。库柏特也将继续深耕技术,加强医疗自主创新,为进一步加强公共卫生服务体系建设、完善医疗卫生服务水平贡献力量。